Товары для животных

тел -7 (915) 404-57-31, acusond@mail.ru

0

Условия доставки

Чтобы заказать товар с доставкой по России, воспользуйтесь интернет-магазином Usond или позвоните по телефону +7 (915) 404-57-31 (мы принимаем заказы круглосуточно, без выходных).
 
Как вы доставите заказ до моего города?
 
Мы осуществляем доставку с помощью чего?
Условия доставки:
 минимальная стоимость заказа 10000 рублей;
 уценённые товары в другие города не отправляются;
 интервал между датой заказа и желаемой датой доставки не должен превышать двух недель (14 дней).
◊ вес посылки не должен превышать 25 кг (для клиентов IML); доставка отправлений весом более 25 кг рассматривается службой IML по запросу. 
 
Оплатить заказ можно наличными
 
Какие товары вы можете доставить в мой город?
 
Любые, кроме уценённых. К тому же у нас есть выгодное предложение для основательных покупателей! 
При заказе товаров* на сумму от 40000 рублей доставка до терминала бесплатная. Исключение составляют Воркута, Норильск, Северодвинск, все города Иркутской области, Дальнего Востока и Ханты-Мансийского АО, а также города Мурманской области (кроме Мурманска) и Республики Карелия (кроме Петрозаводска). 
 
 
Где и когда я могу получить заказ?
 
Доставка товара возможна до терминала транспортной компании в вашем городе, либо до дверей вашей квартиры или дома:
 
 
Важно!
Если вы, принимая посылку от курьера или в пункте выдачи транспортной компании, обнаружили, что состояние упаковки не соответствует требованиям перевозчика, обязательно вскройте посылку на месте и убедитесь, что товар в наличии и не повреждён. 
Если товар повреждён или представлен не в полном объёме, обязательно составьте акт по форме транспортной компании и соответствующую претензию. Так же вы вправе отказаться принимать повреждённую посылку.
 

Оплата

Картой или наличными

Мы принимаем платежи с сайта по следующим банковским картам:

Возвраты

Возврат товара

Интернет-магазин Usond информирует вас об условиях, сроках и пунктах возврата товаров.

Возврат качественного товара:

В соответствии с п. 4 ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 (далее- Закон о защите прав потребителей). Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.

Возврат и обмен некачественного товара:

Условия обмена и возврата товара ненадлежащего качества регулируются ст. 18- 24 Закона о защите прав потребителей.

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен (наличие дефекта/брака) и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

Продавец отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если покупатель докажет, что они возникли до передачи товара ему или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, Продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара покупателю вследствие нарушения им правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В случае выявления недостатков товара при эксплуатации в течение гарантийного срока, рекомендуем вам обратиться в Службу заботы о клиентах Usond

Возврат товара осуществляется четырьмя способами:

 вызов курьера Usond (услуга предоставляется жителям городов, в которые осуществляется доставка курьерами Usond);
 отправка транспортной компанией.

Доставка по всей России

Доставка по всей России

 

Проконсультироваться